|
Si vous souhaitez disposer d’un outil de résolution de problème simple et efficace, la Matrice QQOQC(C)P peut vous aider à clarifier vos idées et vos projets.
Appelée aussi méthode du questionnement ou questionnement quintilien, la Matrice QQOQC(C)P désigne l’acronyme Qui, Quoi, Où, Quand, Comment et Pourquoi auquel on ajoute parfois un C désignant la question de “Combien”.
Il s’agit de poser 6 (ou 7) questions de manière systématique pour clarifier vos idées dans le cas d’une prise de décision complexe, dans la conception ou l’amélioration d’un projet ou encore pour la résolution d’un problème...
Cet outil d’aide à la résolution de problèmes comporte une liste quasi exhaustive d’informations sur la situation ; il peut être utilisé seul ou en équipe.
SONDAGE