EXPRESSION ET COMMUNICATION - FC NIVEAU 2

Opérateur de formation : Ecole Provinciale d'administration et de pédagogie de la Province de Namur

Période d'agrément : Du 11/09/2017 au 11/09/2020
Formation agréée et valorisable pour la carrière de l'agent : Oui

Volume horaire : 40 périodes
Tarification : suivant convention Région wallonne
Lieu(x) de formation :
Institut provincial de formation
Chez vous dans la/les province(s) de Namur - Adresse de Contact :
Rue Henri Blès, 188-190
5000 NAMUR
Province: Namur
Tél 081/77 68 12
Fax : 081/77 69 51
Evolution(s) / Promotion(s) concernée(s):
Evolution de carrière de E1 vers E2
Evolution de carrière de D1 vers D2
Evolution de carrière de D2 vers D3
Pré-requis:
Etre personnel ouvrier d'une administration provinciale ou locale

Etre en possession de l'attestation de réussite de l'unité de formation "Expression et Communication - FC NIVEAU 1"

Objectifs:
Au travers de situations professionnelles, l'étudiant sera capable :
- de dresser un bilan des améliorations acquises en matière de communication professionnelle et d'expression orale et écrite
- d'évaluer si son mode de communication est adapté à son interlocuteur et au contexte
- de mettre en oeuvre des méthodes de résolution des dysfonctionnements de la communication pour améliorer cette adaptation
- de maîtriser les différentes catégories d'écrits professionnels qu'il rencontre afin de les traiter de manière pertinente

Contenus:
1. Communication professionnelle
- analyser les pistes de solutions mises en place pour remédier aux difficultés de l'ordre de l'expression orale, de la lecture et de l'écriture
- préciser des objectifs d'apprentissages actualisés
- developper sa confiance en soi
- développer des savoirs-être : solidarité, coopération, ...
- viser le transfert des acquis dans sa vie professionnelle et/ou privée

2. Expression écrite et orale au travail
- en compréhension à l'audition, enrichir son vocabulaire et restituter de manière pertinente des messages oraux reçus dans le cadre de situations professionnelles
- en compréhension à la lecture, lire et restituer avec exactitude des messages variés de la vie professionnelle
- en expression orale, strucutrer un message oral, construire un message adapté à son interlocuteur et au contexte de manière professionnelle et argumenter le choix des mots utilisés
- en expression écrite, écrire et transmettre des messages professionnels variés

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